Στο Hellasshopping.gr, εκτιμούμε το απόρρητό σου και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σου όταν επισκέπτεσαι ή κάνεις αγορές στην ιστοσελίδα μας.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Όταν χρησιμοποιείς την ιστοσελίδα μας ή κάνεις μια παραγγελία, μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
-
Προσωπικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email)
-
Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω τρίτων παρόχων, δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικών καρτών)
-
Στοιχεία παραγγελίας (προϊόντα που αγοράστηκαν, διεύθυνση αποστολής, ιστορικό παραγγελιών)
-
Τεχνικές πληροφορίες (διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, cookies, πληροφορίες συσκευής)
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σου
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για να:
-
Επεξεργαστούμε και εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σου (συμπεριλαμβανομένης της κοινοποίησης πληροφοριών σε προμηθευτές και εταίρους logistics)
-
Επικοινωνήσουμε μαζί σου σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σου ή αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών
-
Βελτιώσουμε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας
-
Συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις
3. Κοινοποίηση Δεδομένων
-
Μπορεί να κοινοποιήσουμε απαραίτητες πληροφορίες σε τρίτους προμηθευτές, παρόχους αποστολής και επεξεργαστές πληρωμών αποκλειστικά για την εκπλήρωση παραγγελιών.
-
Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.
-
Εάν απαιτείται από το νόμο, μπορεί να αποκαλύψουμε δεδομένα σε κυβερνητικές αρχές ή ρυθμιστικούς φορείς.
4. Cookies & Παρακολούθηση
-
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σου.
-
Τα cookies μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σου, να βελτιώνουμε την απόδοση και να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας.
-
Μπορείς να διαχειριστείς ή να απενεργοποιήσεις τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σου, αλλά ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μπορεί να μη λειτουργούν σωστά.
5. Αποθήκευση & Ασφάλεια Δεδομένων
-
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.
-
Τα δεδομένα σου αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές και η πρόσβαση περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
6. Τα Δικαιώματά σου
Ως πελάτης, έχεις το δικαίωμα να:
-
Έχεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που κατέχουμε για εσένα
-
Ζητήσεις διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
-
Ζητήσεις διαγραφή των δεδομένων σου, όπου επιτρέπεται νομικά
-
Αντιταχθείς στην επεξεργασία των δεδομένων σου για συγκεκριμένους σκοπούς
-
Ανακαλέσεις τη συγκατάθεση για επεξεργασία δεδομένων (π.χ. εγγραφή σε newsletter)
Για να ασκήσεις αυτά τα δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο: [Βάλε το email επικοινωνίας σου].
7. Διατήρηση Δεδομένων
-
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των παραγγελιών σου, τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις ή την επίλυση διαφορών.
-
Μόλις τα δεδομένα δεν χρειάζονται πια, θα διαγραφούν με ασφάλεια.
8. Υπηρεσίες Τρίτων
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. παρόχους πληρωμών). Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των εξωτερικών ιστοσελίδων.
9. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
Το Hellasshopping.gr διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει αυτή την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι ενημερώσεις θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία “τελευταίας ενημέρωσης”.
10. Επικοινωνία
Εάν έχεις ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τον χειρισμό των δεδομένων σου, επικοινώνησε μαζί μας στο:
Email: [Βάλε το email επικοινωνίας]
Όνομα εταιρείας: Hellasshopping.gr